Tu prépares les commandes des clients qui achètent en ligne : tu vas chercher les produits dans l'entrepôt, tu les scannes, tu les emballes et tu les expédies. C'est le métier qui fait tourner Amazon, Cdiscount et la grande distribution. Recrutement massif et facile d'accès, mais cadences élevées et beaucoup de répétition. Anti-fantasme : ce n'est pas un métier 'tech', c'est de la manutention rythmée par des objectifs.
Les missions
- Réceptionner et contrôler les marchandises qui entrent dans l'entrepôt
- Prélever (picking) les articles dans les rayons selon les commandes, souvent guidé par un scanner ou une commande vocale
- Scanner et enregistrer chaque produit pour assurer la traçabilité
- Emballer, caler et étiqueter les colis avec les bonnes informations d'expédition
- Conduire un transpalette manuel ou électrique (CACES 1) pour déplacer les palettes
- Respecter les objectifs de productivité, les règles de sécurité et tenir à jour le suivi des stocks
Le cadre (où, avec qui)
Salarié en entrepôt e-commerce ou plateforme logistique. Énormément de saisonnier (pics Noël, soldes, Black Friday), d'intérim et de CDD. Horaires souvent en équipes (2x8, parfois nuit), avec travail le samedi fréquent dans le e-commerce.
Une journée type
Tu reçois ta liste de commandes via un terminal ou un casque. Tu parcours l'entrepôt à pied (parfois plusieurs kilomètres par jour) pour rassembler les articles, tu reviens à ton poste d'emballage, tu conditionnes, tu étiquettes. Le tout chronométré, avec un objectif de colis/heure affiché.
La réalité du salaire
Ordre de grandeur à confirmer : environ 1 280 € à 1 350 € net par mois en début de carrière (niveau SMIC). Des primes de productivité, de nuit ou d'équipe peuvent s'ajouter. L'évolution salariale est lente sans changer de poste (cariste, chef d'équipe).
Y accéder en reconversion
Aucun diplôme obligatoire : une expérience en intérim suffit souvent pour démarrer. Le CACES 1 (conduite de transpalette électrique) est très souvent exigé et se passe en quelques jours. Pour aller plus loin, le Titre Professionnel Préparateur de commandes en entrepôt ou Agent magasinier (quelques mois) est finançable par France Travail ou le CPF.
La pénibilité, sans filtre
- Cadences imposées et chronométrées : pression constante sur le nombre de colis à l'heure
- Gestes répétitifs et postures contraignantes : risque élevé de troubles musculo-squelettiques (TMS)
- Marche intensive (plusieurs km/jour) et station debout permanente
- Port de charges et flexions à répétition tout au long du poste
- Horaires en équipes, travail de nuit ou le samedi, et surcharge pendant les pics saisonniers
Évolutions possibles
- Cariste après obtention du CACES (catégories supérieures)
- Chef d'équipe / team leader d'une zone de l'entrepôt
- Gestionnaire de stock ou agent administratif logistique
- Responsable d'exploitation ou d'entrepôt avec expérience et formation
Pour toi si…
Pour toi si tu veux un emploi accessible tout de suite, que tu es à l'aise avec un travail physique et rythmé, que tu aimes les objectifs clairs et que tu n'as pas besoin de diplôme pour démarrer. Idéal comme première marche dans la logistique.
Évite si…
Évite si la répétition te pèse vite, si tu supportes mal d'être chronométré, si tu as le dos ou les articulations fragiles, ou si tu cherches un vrai métier 'numérique' derrière l'étiquette e-commerce : ici, c'est de la manutention.
Source : fiche ROME N1103 · source 1 · source 2 · source 3 · source 4 · source 5