Questions fréquentes

Taffela, c'est quoi exactement ?

Un diagnostic de reconversion rapide et honnête : tu réponds à un questionnaire, et un moteur déterministe te propose 2-3 pistes métiers concrètes, chiffrées sans bullshit, avec un plan pour les tester en vrai. Livré en moins d'une heure, pas en trois mois.

Est-ce un bilan de compétences ? C'est éligible au CPF ?

Non — et c'est volontaire. Taffela n'est pas un bilan de compétences (un terme réglementé qui suppose un accompagnement humain certifié Qualiopi). C'est un diagnostic d'orientation rapide, en autonomie, hors CPF : pas de reste à charge, pas de délai de carence de 5 ans, pas de dossier. Tu clarifies ton projet en 1h pour 59€ — avant, éventuellement, d'investir dans un bilan officiel (souvent 1 500 à 3 000€ sur 2-3 mois).

Qu'est-ce que je reçois, et combien ça coûte ?

L'aperçu (ta carte perso + ton top 3) est gratuit. Le rapport complet est à 59€ : la réalité sans filtre de chaque piste (salaire débutant réel, pénibilité, accès en reconversion), tes atouts et tes coûts, ton plan 30/90 jours, les scripts de test terrain et le PDF téléchargeable.

Vos chiffres de salaire sont-ils fiables ?

Chaque fiche métier s'appuie sur des sources publiques (France Travail / fiches ROME et données salariales sectorielles). On donne des ordres de grandeur de salaire net débutant, honnêtes — y compris quand c'est décevant. On préfère te dire la vérité (« beaucoup démarrent au SMIC », « marché junior saturé »…) qu'un fantasme.

Puis-je être remboursé ?

Le rapport est un contenu numérique livré immédiatement : en le débloquant, tu acceptes de renoncer à ton droit de rétractation de 14 jours (article L221-28 du Code de la consommation). Les prestations d'accompagnement non encore commencées, elles, restent rétractables 14 jours. Voir les conditions générales.

Que faites-vous de mes données ?

Le strict nécessaire : tes réponses servent à calculer ton diagnostic, elles sont chiffrées, et ce que tu écris sur ton ressenti n'est jamais conservé. Aucune revente, aucune publicité ciblée. Détails dans la politique de confidentialité.

J'ai perdu le lien de mon rapport

Va sur la page Retrouver mon rapport et saisis l'email utilisé lors du paiement : on te renvoie ton lien personnel.