Tu gères un portefeuille de clients professionnels (artisans, commerçants, TPE/PME, professions libérales) à qui tu vends crédits, placements et services bancaires. C'est un métier commercial avec objectifs et part variable, pas un poste de conseil neutre : la banque attend que tu vendes. Beaucoup de relation client, de prospection et de rendez-vous.
Les missions
- Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels (PME, artisans, libéraux)
- Analyser la situation financière des clients et monter des dossiers de crédit
- Vendre les produits et services de la banque : prêts, placements, assurances, moyens de paiement
- Évaluer et suivre le risque (impayés, découverts, garanties)
- Prospecter de nouveaux clients et entretenir le réseau local
- Atteindre des objectifs commerciaux chiffrés et rendre compte des résultats
Le cadre (où, avec qui)
Agence bancaire ou centre d'affaires, en costume/tailleur, avec rendez-vous clients en agence ou sur leur lieu de travail. Travail rythmé par les objectifs commerciaux et le suivi du portefeuille. Hiérarchie : directeur d'agence / directeur de groupe.
Une journée type
Rendez-vous clients (montage de prêt, point sur les comptes, proposition de placement), préparation de dossiers, relances téléphoniques, prospection. Le matin souvent du back-office (dossiers, analyses), l'après-midi des rendez-vous. Reporting commercial régulier et points avec le manager. Pression des objectifs présente en continu.
La réalité du salaire
Ordre de grandeur à confirmer : environ 2 100 à 2 700 € net/mois en début de carrière (≈ 38 000-42 000 € brut/an), dont une part fixe (~80 %) et une part variable liée aux résultats. Après 3 ans, 45 000-50 000 € brut/an sont courants. La rémunération monte avec la performance et l'ancienneté.
Y accéder en reconversion
Bac+2 minimum (BTS Banque, NDRC) mais les banques recrutent surtout des Bac+3 à Bac+5 (licence pro banque, master finance, école de commerce). En reconversion, l'alternance bancaire ou un parcours commercial + formation banque (CFPB / ITB) ouvre la porte. Compte 1 an minimum ; financement possible via alternance, CPF ou plan de formation de la banque. Un bon profil commercial est très recherché.
La pénibilité, sans filtre
- Pression commerciale permanente : objectifs chiffrés, classements, part variable à atteindre
- Stress du risque : si un crédit que tu as monté tourne mal, on te le reproche
- Charge mentale liée au portefeuille (clients mécontents, dossiers urgents)
- Conflit possible entre l'intérêt du client et les objectifs de vente de la banque
- Position majoritairement sédentaire, écran et téléphone, avec quelques déplacements
Évolutions possibles
- Chargé d'affaires entreprises (clients plus gros, dossiers plus complexes)
- Directeur d'agence puis directeur de groupe d'agences
- Spécialisation : financement structuré, banque privée, gestion de patrimoine
- Postes au siège : analyse crédit, animation commerciale, conformité
Pour toi si…
Pour toi si tu aimes le contact client, la négociation, les chiffres et que la pression des objectifs te stimule plutôt qu'elle ne te bloque. Bon pour une reconversion depuis le commerce, l'assurance ou la relation client.
Évite si…
Évite si la vente sous objectifs te répugne, si tu cherches un conseil 100 % désintéressé, ou si tu supportes mal la pression chiffrée et les classements. Ce n'est pas un métier 'tranquille de banque' : c'est un poste commercial avant tout.
Source : fiche ROME C1206 · source 1 · source 2 · source 3 · source 4